عراقنا بلس - أكد المصرف الأهلي العراقي، تعزيز حضوره ومكانته في القطاع المصرفي، مستنداً إلى شبكة واسعة من الفروع وقاعدة متنامية من الزبائن، لافتا إلى توفير منظومة متكاملة من الخدمات والحلول المصرفية الموجهة للأفراد والشركات لدعم النشاط الاقتصادي وتلبية الاحتياجات المالية لمختلف شرائح المجتمع.
وقال المصرف في بيان، إن "الانتشار الجغرافي للمصرف مسيرة التوسع التي شهدها خلال السنوات الماضية، إذ يمتلك شبكة تضم 51 فرعاً في مختلف أنحاء العراق، إلى جانب فرعه العامل في العاصمة السعودية الرياض، الذي يسهم في تسهيل حركة التجارة والاستثمار بين البلدين. كما يواكب المصرف احتياجات زبائنه اليومية من خلال شبكة تضم أكثر من 500 جهاز صراف آلي، بما يتيح لهم الوصول إلى الخدمات المصرفية بسهولة ومرونة".
وأضاف، "لخدمة قطاع الأعمال والشركات الكبرى، يوفر المصرف منظومة متقدمة لإدارة السيولة، تتضمن مراكز مخصصة لعدّ النقد ومعالجة الإيداعات الكبيرة في كل من فرعي السعدون والجادرية في بغداد، إلى جانب مركز متخصص في أربيل، بما يسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتسريع إنجاز المعاملات وتلبية متطلبات الشركات".
وأكد المصرف الأهلي العراقي، أن "بلوغ قاعدة زبائنه 750 ألف زبون يعكس الثقة التي اكتسبها على مدار السنوات الماضية، وقدرته على الاستجابة للاحتياجات المتنامية للأفراد والشركات"، مشيراً إلى أن "الحفاظ على هذه الثقة يتطلب مواصلة تطوير جودة الخدمات والارتقاء بتجربة الزبائن".
وأوضح المصرف، أن "تكامل شبكة فروعه وقنواته الرقمية وكفاءة كوادره يشكل ركيزة أساسية في استراتيجيته الرامية إلى توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المالية، وتقديم حلول مصرفية أكثر كفاءة ومرونة، وتعزيز مساهمته في تمويل النشاط الاقتصادي في العراق".
وبين، أن "هذه المنظومة التشغيلية مع باقة من الحلول الرقمية التي يقدمها المصرف عبر تطبيقاته المصرفية للأفراد والشركات والمدعومة بمركز اتصال متكامل تعمل على مدار الساعة (24/7)، لتقديم المساندة والاستجابة لاستفسارات الزبائن، بما يعزز سهولة إنجاز معاملاتهم المصرفية واستمرارية حصولهم على الخدمات".
يُذكر أن المصرف الأهلي العراقي حصد العديد من الجوائز والشهادات المحلية والدولية التي تعكس تطور أدائه وخدماته، من أبرزها جائزة "أفضل مصرف في العراق" من مجلة "غلوبال فاينانس"، وجائزة "أفضل مصرف رقمي" لعام 2026 ضمن جوائز (Digital CX).
كما حصل المصرف على شهادة المطابقة للمواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة (ISO 9001:2015) لخدمات الودائع المصرفية، بما يعكس حرصه على تطبيق أعلى معايير الجودة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لعملائه. وحصل أيضاً على شهادتَي (Tier III Design) و (Tier III Facility) المرموقتين لمركز بياناته، ليصبح بذلك أول مصرف في العراق يحقق هذا الإنجاز، بما يعكس التزامه بتطوير بنيته التحتية التقنية وتعزيز موثوقية أنظمته المصرفية واستمرارية خدماته وفق معايير عالمية متقدمة.
تعليقات
إرسال تعليق